chartres (rhone)

Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce que vous aurez à accomplir : Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout, agrémenté d'un esprit d'équipe ! Vous saurez être extrêmement fiable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes. Dans ce cadre, le site de Chartres recherche activement un(e) gestionnaire cotisations (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Gérer le process cotisation d'un portefeuille de clients (appels de cotisations individuels et/ou groupe, régularisation, justification de soldes, remboursement) - Assurer le suivi des règlements de cotisation (relance, mise en demeure, remboursement) - Répondre aux besoins des assurés/entreprises (mail, courrier, téléphone) - Gérer les réclamations - Contribuer à l'amélioration en continue, process, procédures de gestion Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Ce que nous recherchons avant tout, c'est une personne motivée, curieuse, et prête à relever un nouveau défi professionnel. Votre capacité à apprendre, à collaborer et à communiquer avec nos équipes et nos clients fera toute[...]